Politique de confidentialité
Bienvenue sur notre page “Politique de confidentialité” !
Lorsque vous utilisez notre Site internet, vous nous faites confiance avec vos données personnelles. Cette page a donc pour but de vous aider à mieux comprendre quelles sont les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons et ce que nous en faisons. L’objectif, lorsque vous nous partagez des informations, est de rendre nos services meilleurs pour vous. Par exemple, nous pouvons vous montrer des résultats de recherche plus pertinents, ou personnaliser votre expérience sur notre site internet en vous suggérant des produits adaptés à vos besoins. Sachez que pour nous, il est important que vous nous fassiez confiance sur l’utilisation de vos données personnelles et sur le respect de votre privée. Nous espérons donc que vous prendrez le temps de lire attentivement les textes ci-dessous. Nous avons essayé de rester aussi simple que possible.
Dernière mise à jour : 26 mars 2020 à 14h46
1. Droit d’accès, de rectification et de suppression des données et d’opposition au traitement des données
Nos clients ont le droit d’accéder, de modifier et de supprimer les données personnelles les concernant, et de s’opposer au traitement de ces données, en adressant à tout moment une demande écrite. La Société met tout en œuvre pour mettre en place les précautions appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et pour éviter qu’elles ne soient altérées, corrompues, détruites ou accessibles par des tiers non autorisés. Cependant, la Société ne maîtrise pas tous les risques liés à l’utilisation d’Internet et met donc les utilisateurs du Site en garde contre les risques potentiels liés au fonctionnement et à l’utilisation d’Internet. Le Site peut inclure des liens vers d’autres sites Web ou d’autres sources Internet. Comme la Société ne peut pas contrôler ces sites Web et sources externes, la Société ne peut être tenue responsable de la fourniture ou de l’affichage de ces sites Web et sources externes, et ne peut être tenue responsable du contenu, de la publicité, des produits, des services ou de tout autre matériels disponibles sur, ou à partir de, ces sites Web ou de sources externes.
2. La gestion des données personnelles
Vous pouvez consulter ou modifier vos données personnelles en ligne pour un grand nombre de nos services. Vous avez un droit de regard sur notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. La façon dont vous pouvez accéder ou contrôler vos données personnelles dépendra des services que vous utilisez. Vous pouvez choisir si vous souhaitez recevoir des communications promotionnelles de notre site Web par e-mail, SMS, courrier physique et téléphone. Si vous recevez des e-mails promotionnels ou des SMS de notre part et que vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez le faire en suivant les instructions inscrites dans le message. Le choix de la réception des e-mails promotionnels, des appels téléphoniques et du courrier postal peut être modifié sur votre compte personnel ou en contactant directement La Petite Mandaryne. Vous pourrez alors mettre à jour vos informations de contact, gérer vos préférences de contact, désactiver les abonnements par e-mail et choisir de partager ou non vos coordonnées avec nos partenaires. Ces choix ne s’appliquent pas aux communications de service obligatoires qui font partie de certains services de site Web.
3. La collecte des informations
Notre site internet recueille des données pour fonctionner efficacement et vous offrir une meilleure expérience. Sachez que vous fournissez directement certaines de ces données, notamment lorsque vous créez un compte personnel. Nous en obtenons une partie en enregistrant la façon dont vous interagissez avec nos services en utilisant, par exemple, des technologies telles que les cookies et en recevant des rapports d’erreur ou des données d’utilisation des logiciels exécutés sur votre appareil. Nous obtenons également des données de tiers (y compris d’autres sociétés). Par exemple, nous complétons les données que nous collectons en achetant des données démographiques à d’autres sociétés. Nous utilisons également des services d’autres sociétés pour nous aider à déterminer un emplacement en fonction de votre adresse IP afin de personnaliser certains services à votre emplacement. Les données que nous collectons dépendent des services et fonctionnalités que vous utilisez.
4. L’utilisation des informations
Notre Site utilise les données que nous collectons à trois fins fondamentales : améliorer les performances de notre entreprise et fournir (y compris personnaliser) les services que nous offrons, envoyer des communications, y compris des communications promotionnelles, et afficher de la publicité. Pour réaliser ces objectifs, nous combinons les données que nous collectons via les différents services du Site que vous utilisez pour vous offrir une expérience plus transparente, cohérente et personnalisée. Cependant, pour améliorer la confidentialité, nous avons intégré des protections technologiques et procédurales conçues pour empêcher certaines combinaisons de données. Par exemple, nous stockons les données que nous recueillons auprès de vous lorsque vous n’êtes pas authentifié (non connecté) séparément des informations de votre compte qui vous identifient directement, telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
5. Le partage des informations
Nous partageons vos données personnelles avec votre consentement ou, si nécessaire, pour finaliser toute transaction ou fournir tout service que vous avez demandé ou autorisé. Par exemple, nous partageons votre contenu avec des tiers lorsque vous nous le dites. Lorsque vous fournissez des données de paiement pour effectuer un achat, nous partageons les données de paiement avec des banques et d’autres entités qui traitent des transactions de paiement ou fournissent d’autres services financiers, cela vaut également pour la prévention de la fraude et la réduction du risque de crédit. Nous partageons également des données personnelles avec des fournisseurs ou agents travaillant en notre nom aux fins décrites dans cette déclaration. Par exemple, les entreprises que nous avons embauchées pour fournir une assistance au service client ou pour aider à protéger et sécuriser nos systèmes et services peuvent avoir besoin d’accéder à des données personnelles afin de fournir ces fonctions. Dans de tels cas, ces sociétés doivent respecter nos exigences de confidentialité et de sécurité des données et ne sont pas autorisées à utiliser les données personnelles qu’elles reçoivent de nous à d’autres fins. Nous pouvons également divulguer des données personnelles dans le cadre d’une transaction d’entreprise telle qu’une fusion ou une vente d’actifs.
6. Qu’est-ce que les cookies ?
Pour que ce Site fonctionne correctement, nous plaçons parfois des petits fichiers de données appelés cookies sur votre appareil. La plupart des grands sites Web le font également.
Un cookie est un petit fichier texte qu’un site Web enregistre sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez le site. Il permet au site Web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion, la langue, la taille de la police et d’autres préférences d’affichage) sur une période de temps, de sorte que vous n’avez pas à les ressaisir chaque fois que vous revenez sur le site.
Il existe différents types de cookies :
- Les cookies strictement nécessaires: ces cookies vous permettent de naviguer sur le Site et sont indispensables au bon fonctionnement du Site. Leur désactivation entraînera des difficultés dans l’utilisation du Site et aura pour conséquence d’empêcher l’accès à certaines fonctionnalités.
- Les cookies fonctionnels: ces cookies permettent de mémoriser vos préférences, vos choix afin de personnaliser votre expérience sur le Site.
- Les cookies de performance et statistiques: ces cookies collectent des informations sur la façon dont les Inscrits utilisent le Site (le nombre de visites, le nombre de pages consultées, l’activité des visiteurs) via l’outil d’analyse Google Analytics. Ces cookies nous permettent également d’identifier et de résoudre les problèmes de fonctionnement du Site et de l’améliorer.
- Les cookies publicitaires: ces cookies enregistrent des informations pour vous adresser des publicités personnalisées et adaptées en fonction de vos centres d’intérêts. Ils nous aident également à comptabiliser l’activité de nos espaces publicitaires, à mesurer l’audience, etc…). Par exemple, les cookies liés aux opérations relatives à la publicité ciblée, traceurs de réseaux sociaux générés par les boutons de partage de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Youtube, Google +, Instagram (Plugins sociaux). Ces boutons s’activent dès que l’Inscrit clique dessus.
7. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies propriétaires et tiers pour plusieurs raisons. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques afin que nos sites Web fonctionnent, et nous les appelons cookies « essentiels » ou « strictement nécessaires ». D’autres cookies nous permettent également de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs pour améliorer l’expérience. Des tiers utilisent des cookies sur nos sites Web à des fins publicitaires, analytiques et à d’autres fins.
Nous pouvons également utiliser de petits morceaux de code logiciel appelés «balises Web» pour collecter des matrices publicitaires anonymes et agrégées, telles que le comptage des pages vues, des vues promotionnelles ou des réponses publicitaires. Une balise Web est une image électronique, appelée GIF à pixel invisible. Les balises Web peuvent reconnaître certains types d’informations sur l’ordinateur de l’utilisateur, telles que le numéro de cookie d’un utilisateur, l’heure et la date d’une vue de page et la description de la page où la balise Web est placée. Vous pouvez rendre certaines balises Web inutilisables si vous choisissez de refuser leurs cookies associés. Ces balises Web peuvent être utilisées pour fournir des cookies conformes à notre politique en matière de cookies.
8. La suppression des cookies
Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies à votre guise – pour plus de détails, voir Cookies : les outils pour les maîtriser (CNIL). Vous pouvez supprimer tous les cookies qui sont déjà sur votre ordinateur et vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour empêcher qu’ils ne soient placés. Si vous procédez ainsi, vous devrez peut-être ajuster manuellement certaines préférences à chaque fois que vous visitez un site et certains services et fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner. De plus, la plupart des réseaux publicitaires vous offrent un moyen de désactiver la publicité ciblée. Veuillez noter que si vous ne configurez pas votre navigateur, vous accepterez les cookies fournis par ce Site.
Chaque navigateur possède sa propre configuration, décrite dans son menu d’aide:
9. La suppression de votre compte
Si vous souhaitez refuser l’utilisation de vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire de contact en exprimant votre demande.
Si vous avez des questions au sujet des cookies et des technologies utilisées, n’hésitez pas à nous contacter via hello@lapetitemandaryne.fr.
10. La désactivation de Google Analytics
Google Anaytics nous permet d’améliorer notre activité grâce aux données collectées. Si vous souhaitez désactiver cette option.